Holii hosting anual – ¿Qué es? ¿Porqué se cobra? ¿Cuándo hay que pagar?

El hosting anual por mantener tu recorrido virtual genera muchas preguntas, por eso decidimos hacer aquí un artículo completo con todo lo que tienes que saber.

¿Qué es el hosting anual?

Cuando hacemos un recorrido virtual, para que lo puedas visualizar en internet y tener disponible todo el tiempo, este se debe subir a la nube lo cual genera un costo. Este costo es por ocupar “espacio en la nube”.

¿Cuánto cuesta?

El costo del hosting depende de la cantidad de recorridos virtuales que tengas con nosotros y el tipo de recorrido virtual que tengas contratado. Pero en promedio estos son los precios de hosting por año, por recorrido:

• Recorrido virtual 3D: $810 pesos más IVA por recorrido virtual 3D
• Recorrido virtual render: $985 pesos más IVA por recorrido virtual render
• Recorrido virtual drone: $810 pesos más IVA por recorrido virtual drone
• Recorrido virtual Holii personalizado: desde $810 pesos más IVA por recorrido virtual personalizado (depende de la cantidad de material visual que quisieran integrar, los videos 360 pueden generar mucho peso lo que hace que este aumente)

¿Cuándo es forzoso pagar hosting para mantener el recorrido virtual activo?

Si es a fuerza: 

• recorrido virtual 3D
• recorrido virtual drone

Es opcional:

• recorrido virtual render
• recorrido virtual Holii personalizado

¿Porqué se cobra?

El hosting anual se cobra porque el software en dónde se almacena el recorrido constantemente hace actualizaciones, mejoras y mantenimiento. Por eso te obliga a mantenerlo en su nube para que puedas disfrutar de esos avances.

¿Cuándo hay que pagar?

El pago del hosting siempre se hace en enero, sin importar en que mes se hizo la contratación del recorrido virtual. Es decir, si contratas un recorrido virtual el 10 de marzo 2023, tendrás gratis el hosting hasta enero 2024 que es cuando tendrías que hacer la renovación.

Esto lo hacemos así por facilidad de logística y administración para el cliente, porque tenemos muchos clientes que contratan más de un recorrido virtual al año, muchas veces contratan mensualmente y se vuelve muy cansado para nuestros clientes estar pagando hosting de diferentes recorridos. Entonces después de encuestar a nuestros clientes, se tomó la decisión de manejarlo así para que fuera más fácil para todos.

¿Cómo funciona el pago?

En enero se manda un correo para solicitar la renovación del recorrido o recorridos virtuales que tengas con nosotros:

Si si quieres renovar: 

• Indicarnos cuál(es) quieres mantener activo durante un año más.
• Una vez realizado el pago, pedimos que nos envíes el comprobante de pago para tomarlo en cuenta.
• Si requieres factura, necesitamos que nos mandes: tu constancia fiscal, uso del CFDI, método de pago y forma de pago.

Si no quieres renovar: 

• Recorrido virtual 3D y drone: Es posible que no lo quieras renovar, en este caso se elimina el recorrido por completo sin oportunidad de recuperarlo.
• Recorrido virtual render y personalizado: Si no quieres renovar, existe la posibilidad de exportar el ejecutable del recorrido por un precio adicional para que tú mismo lo almancenes.

Pros y Contras de pagar/renovar hosting de tu recorrido virtual

Pros

• Durante todo el año puedes solicitar cambios de etiquetas, highlight reel e información dentro del recorrido sin ningún costo adicional.
• Cualquier cambio que se le haga al recorrido virtual se hace automáticamente, no hay necesidad de enviarte otra liga porque se sube en la misma nube.
• Podrás gozar de mantenimiento y actualizaciones que se hacen constantemente.

Contras

• Debes hacer el pago todos los años para que se mantenga activo.
• Necesitas internet para poder entrar al recorrido virtual.